Cable Axion - Carrières : Emplois offerts

La famille AXION recherche toujours de nouveaux talents!

Notre département des ressources humaines recherche constamment des personnes prêtes à s’investir dans la réussite de l’entreprise et qui ont à cœur son succès. Vous pourriez rencontrer notre équipe de recrutement dans différents salons de l’emploi, ou encore dans les cégeps et centres de formation où elle va à la rencontre des passionnés de télécommunication.

Conseiller(ère), service à la clientèle (point de service)
Sainte-Marie

Conseiller(ère), service à la clientèle (centre d’appels)
Magog

Technicien installateur
Lac Mégantic

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Conseiller(ère), service à la clientèle (point de service)

Sainte-Marie

	Mission Être la référence du client résidentiel pour les produits et services offerts par l’entreprise, ainsi que pour le service après-vente, tout en offrant la meilleure expérience client possible
	Formation DES complété
	Expérience Cumuler un (1) an d’expérience en service client
	Atouts Bilinguisme
	Horaire Temps complet Permanent 40 heures/semaine

	Fonctions principales Répondre de manière courtoise et professionnelle aux clients des points de service et aux appels entrants Maintenir à jour les comptes clients Effectuer diverses tâches liées au bon fonctionnement du point de service et à l’entrepôt
	Exigences Ponctualité et assiduité, un bon niveau de français tant à l'oral qu'à l'écrit Connaissances en informatique, notamment la suite Office Connaissance des nouvelles technologies

	Mission Être la référence du client résidentiel pour les produits et services offerts par l’entreprise, ainsi que pour le service après-vente, tout en offrant la meilleure expérience client possible
	Formation DES complété
	Expérience Cumuler un (1) an d’expérience en service client
	Atouts Bilinguisme
	Horaire Temps complet Permanent 40 heures/semaine
	Fonctions principales Répondre de manière courtoise et professionnelle aux clients des points de service et aux appels entrants Maintenir à jour les comptes clients Effectuer diverses tâches liées au bon fonctionnement du point de service et à l’entrepôt
	Exigences Ponctualité et assiduité, un bon niveau de français tant à l'oral qu'à l'écrit Connaissances en informatique, notamment la suite Office Connaissance des nouvelles technologies

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Conseiller(ère), service à la clientèle (centre d’appels)

Magog

	Mission Être la référence du client résidentiel pour les produits et services offerts par l’entreprise, ainsi que pour le service après-vente Offrir un service personnalisé et courtois, le tout dans une ambiance de travail familiale et décontractée
	Formation DES complété
	Expérience Cumuler un (1) an d’expérience en service client
	Horaire Temps complet Permanent 30 à 40 heures/semaine

	Fonctions principales Répondre de manière courtoise et professionnelle aux appels entrants Maintenir à jour les comptes clients Effectuer des appels sortants, c'est-à-dire des retours d’appels, des sondages, des appels de satisfaction et participer à divers projets spéciaux
	Exigences Être curieux et à l’aise face aux nouvelles technologies Être disponible le soir jusqu’à 18h00 et le samedi, selon un horaire rotatif Être passionné, dynamique et soucieux d’offrir un service de qualité

	Mission Être la référence du client résidentiel pour les produits et services offerts par l’entreprise, ainsi que pour le service après-vente Offrir un service personnalisé et courtois, le tout dans une ambiance de travail familiale et décontractée
	Formation DES complété
	Expérience Cumuler un (1) an d’expérience en service client
	Horaire Temps complet Permanent 30 à 40 heures/semaine
	Fonctions principales Répondre de manière courtoise et professionnelle aux appels entrants Maintenir à jour les comptes clients Effectuer des appels sortants, c'est-à-dire des retours d’appels, des sondages, des appels de satisfaction et participer à divers projets spéciaux
	Exigences Être curieux et à l’aise face aux nouvelles technologies Être disponible le soir jusqu’à 18h00 et le samedi, selon un horaire rotatif Être passionné, dynamique et soucieux d’offrir un service de qualité

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Technicien installateur

Lac Mégantic

	Mission Installer, entretenir et réparer du matériel porteur de signaux de câblodistribution, d’Internet et des appareils connexes dans les domiciles privés et les immeubles commerciaux
	Formation DES complété
	Expérience Cumuler 1 an d’expérience dans le domaine
	Atouts DEP en installation et réparation d’équipements de télécommunication
	Horaire Temps complet Permanent 40 heures/semaine

	Fonctions principales Inspecter et mettre à l’essai le matériel chez l’abonné, afin de s’assurer que l’équipement installé est fonctionnel Réparer ou remplacer les câbles et les appareils de distribution défectueux Assurer un service de qualité et soulever des problématiques visant à améliorer la satisfaction du client
	Exigences Professionnalisme, courtoisie, discrétion et entregent Être apte à travailler à l’extérieur dans toutes sortes de conditions climatique Permis de conduire valide Formation en santé et sécurité au travail

	Mission Installer, entretenir et réparer du matériel porteur de signaux de câblodistribution, d’Internet et des appareils connexes dans les domiciles privés et les immeubles commerciaux
	Formation DES complété
	Expérience Cumuler 1 an d’expérience dans le domaine
	Atouts DEP en installation et réparation d’équipements de télécommunication
	Horaire Temps complet Permanent 40 heures/semaine
	Fonctions principales Inspecter et mettre à l’essai le matériel chez l’abonné, afin de s’assurer que l’équipement installé est fonctionnel Réparer ou remplacer les câbles et les appareils de distribution défectueux Assurer un service de qualité et soulever des problématiques visant à améliorer la satisfaction du client
	Exigences Professionnalisme, courtoisie, discrétion et entregent Être apte à travailler à l’extérieur dans toutes sortes de conditions climatique Permis de conduire valide Formation en santé et sécurité au travail

Travailler chez Cable Axion c'est :

Trois (3) semaines de vacances après une année de service complète
Des assurances collectives et un fonds de pension avec participation de l’employeur
Des rabais employés sur les produits et services
Une garderie estivale (siège social)
Des activités sociales tout au long de l’année

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