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Engagement et mission

Entreprise intégrée de communication, Câble Axion offre les services de télévision numérique et HD, d’accès Internet haute vitesse et de téléphonie. Câble Axion se positionne comme entreprise régionale dans ses territoires, un facteur très distinctif par rapport à ses concurrents. Cette approche se répercute dans toutes les sphères de l’organisation et lui permet de se démarquer dans un marché hautement concurrentiel, occupé par des géants des télécommunications.


Notre mission


Être le choix numéro 1 des consommateurs en télécommunication dans nos marchés
afin d'assurer la prospérité de Câble Axion en tant qu'entreprise régionale
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Notre engagement

Suivre l’évolution des produits

Câble Axion est à l’affût de l’évolution des produits et mobilise ses équipes d'experts afin de suivre le rythme effréné des changements technologiques. Ainsi, nous poursuivons notre objectif d’offrir les mêmes services aux municipalités rurales qu’en milieux urbains, sans compromis sur la qualité et le prix.
  Une approche client régionale à tous les niveaux

Câble Axion met l’emphase sur l’excellence de son service pour qu’il demeure un avantage concurrentiel de premier plan. Nos employés sont formés et soutenus pour répondre rapidement et efficacement aux requêtes de nos abonnés.

Fait non négligeable : les appels sont reçus dans notre centre opérationnel par des gens d’ici. Aucun appel n’est transféré à l’étranger. Par conséquent, nos employés connaissent bien les besoins et réalités de notre clientèle régionale.

Être présente dans les milieux

Câble Axion se démarque en offrant un service de proximité. Nous possédons déjà 2 points de service et prévoyons d’autres ouvertures. L’entreprise se fait également un devoir de créer des emplois dans chacune de régions qu’elle occupe. Même s’il n’y a pas de point de service dans toutes les localités, des techniciens du milieu desservent la clientèle et assurent la qualité du réseau.

De plus, alors que la concurrence privilégie les événements de grande envergure, Câble Axion se fait un point d’honneur d’être un citoyen corporatif actif dans sa communauté et soutient davantage les initiatives des gens du milieu par le biais de son programme de soutien aux communautés.